如果您無法在分析應用程式中看到近期的資料,那您的綠銅科技系統可能已斷線。
雖然本系統有內建記憶體 (onboard),但若系統斷線太久,您可能會逐漸失去寶貴的能源數據。為防止上述情況,請確保系統連線穩定。
下列幾種情況可能會導致您的資料受到干擾:
配電箱斷電
為綠銅科技系統供電的斷路器已關閉
網路連線 (WiFi 或熱點) 已關閉或曾被移動
網路憑證或防火牆設定已改變
WiFi 或 4G 訊號太弱或超出範圍
WiFi 熱點已達到流量或時間限制
綠銅科技系統已被解除安裝或拔掉插頭
根據下列檢查清單,找出斷線的可能原因:
檢查配電箱,確定它是通電的。
檢查為綠銅科技系統供電的斷路器。
如果系統有通電,請確認電源燈有亮起。也請檢查裝置上的指示燈。
如果裝置的燈沒有亮起,請重啟綠銅科技裝置。
若重啟後仍然沒有亮燈,您的裝置可能有問題。請與我們聯絡:support@verdigris.co
如果指示燈有亮,請參照此文章來找出問題所在處。
如果指示燈顯示網路有異常,請檢查網路設定及連線。
如果系統安裝正確、已接上電源、且網路穩定無異狀,則請您再試著重啟一次系統。
若問題仍無法解決,請與我們聯絡 support@verdigris.co